(096) 887-88-11 (095) 887-88-11 (093) 887-88-11 Замовити дзвінок

Гарантія

 Ми гарантуєм:

  • Чесність та порядність
  • Простоту покупки
  • Конкурентні ціни
  • професійне обслуговування та індивідуальний підхід
  • широкий асортимент та відмінну якість товару в нашому інтернет-магазині
  • можливість повернення та обміну
  • гарантія на виявлений заводський брак
  • швидке вирішення будь яких форс-мажорних обставин
  • Ваше задоволення від співпраці з нами

Ми рекомендуєм:

  • При отриманні товару на складі компанії –перевізника,  на місці уважно перевірити відповідність замовленого товару з отриманим (Типорозмір, сезон, комплектацію)
  • До встановлення дисків на автомобіль обов`язково приміряйе диск на передню ступицю, і тільки після того як Ви впевнелись в тому що диск дійсно підходить за своїми параметрами, Ви можете монтувати на нього шину.
  • У випадку, якщо диски не відповідають замовленим параметрам, зв`язатись з нашим менеджером для вирішення питання обміну чи повернення.

Яка гарантія що після передоплати замовлення я його отримаю?

У Вас залишаються документи, які підтверджують нашу з Вами співпрацю: виписана нами рахунок-фактура і документ про оплату, який надає банк. При перерахуванні грошей у нас виникає боргове зобов'язання перед Вами. Воно погашається тільки після підписання накладної, яку Ви отримуєте на транспортній компанії. Таким чином, у Вас є всі важелі впливу на нас: суд, товариство захисту прав споживачів та інші. Також Ваші інтереси захищає закон "Про захист прав споживачів".

Що робити якщо пошкодження шин виникло під час експлуатації?

Рішення про задоволення претензії приймається на основі незалежної експертизи (Сепрошина ГТВ, ДП( Центр сертифікації шин та гумотехнічних виробів)). Покупець передає товар на експертизу та несе фінансові витрати пов`язані з нею. У випадку позитивного результату, нами проводиться заміна бракованої шини або повернення коштів.

Обміняти товар можна протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.

Що Ви не можете повернути?

На жаль, ми не приймаємо товар до повернення або на обмін, в наступних випадках:

  • Товар, який був пошкоджений (виключаючи заводський брак)
  • Товар, який має сліди користування
  • Індивідуальні замовлення, (шини під замовлення)
  • Товар після 14 днів з дня продажу, не можуть бути прийняті для повернення або обміну

У випадку, якщо повернення не пов`язане з гарантійними обставинами, транспортні витрати покупець зобов`язаний взяти на себе.

Гарантія не поширюється на шини або диски, які з вини споживача, втратили свій товарний вигляд.